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제목 사이트 이용방법 안내
작성자 LEVON'D (ip:)
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  • 작성일 2021-03-02
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안녕하세요.


레본디 운영담당자입니다.


사이트 이용하실때 궁금하실만한 내용을 정리하였으니 참고하시면 좋겠습니다.


1. 저희 사이트는 우체국 택배를 거래하고 있습니다.

주문 상품의 금액이 70,000원 이상일때 배송비 무료이며 70,000원 미만 구매시 배송료 3,000원

산간지역, 제주도의 경우 택배 요금 3,000원 추가됩니다. (위치에 따라 도선료 별도인 경우도 있음)  


2. 주문 후 배송 준비중 단계로 넘어간 경우 당일 오후 1시 이전 주문까지 MY ACCOUNT-> MY PAGE-> 나의 주문처리 현황에서 주문서를 클릭하시어 

고객님께서 직접 취소가 가능합니다.


3. 무통장 입금 이용시 입금 시간은 3일이내(72시간) 입금해주셔야 하며 시간이 경과되면 주문이 취소됩니다.


4. 교환이나 환불은 제품을 받으신 후 3일 이내에 교환 또는 환불 신청을 해주시고 레본디 물류센터로 7일이내 도착해야합니다.


5. 택배 접수는 CJ 대한통운으로 신청해주시고, 타택배 이용시에는 선불로 발송해주세요.

( 불량이나 오배송 상품일지라도 타택배 이용시 착불로 보내주시면 초과되는 택배 요금을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.)


6. 반품 주소는 서울시 광진구 강변역로2 광진우체국 C동3층 디자이노블 
우편번호 05048 전화 02-6925-4992 으로 보내주세요.



7. 오염이나 택 제거, 세탁 및 착용 흔적이 있는 경우, 상품의 가치가 훼손되어 판매가 어려운 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.


8. 구매 후 1%의 적립금을 지급하며 적립금은 1,000원 이상이 적립된 경우부터 주문 금액에 상관없이 사용 가능합니다.


9. 적립금을 사용하여 구매하신 경우 환불 시 적립금으로 환불되며, 주문한 일부 상품 환불시에는 적립금+차액이 환불됩니다.


기타 문의사항은 Q&A 게시판에 글 남겨주시면 가능한 빠르게 답변드리도록 노력하겠습니다.


감사합니다. ^^

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